Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

Provozovatel: All In Web Service, IČO: 14238560, Čacké 164, 530 02 Pardubice
Web: www.allinweb.cz / www.allinit.cz
E-mail: podpora@allinweb.cz

1. Rozsah zpracování
   Zpracováváme osobní údaje nutné pro vyřízení požadavků zákazníků v oblasti IT služeb, zejména:
   – jméno, příjmení, e-mail, telefon, fakturační údaje, popis technického problému, IP adresa.

2. Účel zpracování
   – poskytování služeb IT podpory,
   – plnění zákonných povinností (např. účetnictví),
   – oprávněný zájem (ochrana před zneužitím služeb, komunikace se zákazníkem).

3. Doba uchování údajů
   Údaje uchováváme po dobu nutnou pro plnění účelu nebo dle zákonných lhůt (např. účetní doklady 10 let).

4. Předání údajů třetím stranám
   Osobní údaje nepředáváme třetím osobám bez vašeho souhlasu, vyjma zákonné povinnosti či technických partnerů zajišťujících provoz (např. hosting, účetní služba), vždy smluvně zavázaných mlčenlivostí.

5. Vaše práva
   – právo na přístup k údajům,
   – právo na opravu či výmaz,
   – právo na omezení zpracování,
   – právo vznést námitku proti zpracování,
   – právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

6. Zabezpečení údajů
   Veškeré údaje zabezpečujeme technicky i organizačně proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.